Felsöka

Skrivaren flyttas inte

• Strömmen sätts inte på
• Det går plötsligt inte att använda enheten
• Utskriften startar inte
• Papperet fastnar
• Problem med skanning (Windows)
• Problem med skanning (Mac OS)
• Kan inte skriva ut/skanna från en smarttelefon/surfplatta
• Det går inte att skriva ut med AirPrint

Det går inte att ställa in korrekt

• Det går inte att hitta enheten på skärmen Kontrollera skrivarinställningar
• Ett meddelande visas på datorn under konfigurering
• Enheten kan inte hittas när du använder trådlöst LAN
• Problem med USB-anslutning
• Det går inte att kommunicera med enheten via USB
• Okänd nätverksnyckel
• Enheten går inte att använda när en trådlös router ersatts eller inställningarna ändrats
• Administratörslösenordet som angetts för enheten är okänt
• Kontrollera nätverksinformation
• Återställa till fabriksinställningarna
• Det går inte att installera MP Drivers
• Easy-WebPrint EX startar inte eller Easy-WebPrint EX-menyn visas inte (Windows)
• Uppdatera MP Drivers i nätverksmiljö (Windows)

Utskrifts-/skanningsresultaten är otillfredsställande

• Utskriften startar inte
• Det går långsamt att skriva ut
• Kopieringen/utskriften avbryts
• Utskriftsresultaten är otillfredsställande
• Det kommer inte ut något bläck
• Papperet fastnar
• Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel
• Problem med automatisk dubbelsidig utskrift
• Skanningsresultaten är otillfredsställande (Windows)
• Skanningsresultaten är otillfredsställande (Mac OS)

Fel eller meddelande visas

• Ett fel inträffar
• LCD-skärmen är av
• LCD-skärmen visar fel språk
• Meddelande visas
• Lista över supportkoder för fel
• Ett meddelade om faxning visas på skärmen för faxens vänteläge
• Felmeddelanden i IJ Scan Utility (Windows)
• Felmeddelanden i IJ Scan Utility (Mac OS)
• Felmeddelanden i ScanGear (skannerdrivrutin)
• Felmeddelanden för skannerdrivrutin